Доступ к платным материалам осуществляется в формате подписки на определённый период и предоставляется клиентам компании OptionClue после авторизации.
Проблемы при авторизации возможны по одной из причин:
- не точно указаны логин или пароль — сверьте данные с теми, что пришли вам на почту после оформления подписки;
- у вас могла закончиться подписка;
- с вашего IP адреса была замечена подозрительная активность, и он заблокирован — свяжитесь с нами, чтобы уточнить этот вопрос.
Если вы потеряли данные для авторизации, напишите в нашу службу поддержки с вашего email адреса, который вы указали при оформлении заказа на сайте. Мы ответим на ваш запрос в течение суток.